Voici le lien vers un article intéressant sur la thématique très actuelle des soft skills, même si ce terme est aujourd'hui une rubrique un peu "fourre tout" : par exemple l'analyse et l'esprit critique ne sont pas à proprement parler des compétences comportementales mais des aptitudes/capacités intellectuelles.
L'identification des soft skills est une chose (et les outils d'évaluations fleurissent sur le marché), l'exploitation des résultats et le travail d'appropriation puis de développement en est une autre. Les psychologues du travail ont ici une vraie valeur ajoutée : parler de "formation et de sensibilisation aux soft skills" est très réducteur car il s'agit en fait de proposer une prise de conscience puis un accompagnement en profondeur, basé sur une remise en question et des changements personnels.
Ce n'est pas un test, aussi sérieux qu'il soit, et un coup de communication qui feront changer l'entreprise et sa vraie richesse : ses collaboratrices et ses collaborateurs.
N'hésitez pas à me donner votre avis ou à me contacter si vous souhaitez en échanger avec moi.
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